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<p>机器人正在以很大的方式来到Bing</p><p>通过其Bot框架,微软开始将聊天机器人集成到搜索结果中 - 使搜索更具互动性和交易性</p><p>今年4月,Matt McGee发现了西雅图地区餐厅的聊天功能</p><p>现在正在通过Bing Places和新推出的Business Bot计划正式推出(仅限于餐厅)</p><p> Microsoft将根据Bing Places中的数据自动创建bot</p><p>该企业不需要做任何技术性的事情</p><p>它只是回答了几个结构化问题并接受了机器人协议条款</p><p>此后,当用户搜索业务时,将出现如下屏幕:用户可以获得关于通过机器人应答的业务的基本问题(例如,“你有户外座位吗</p><p>”)</p><p>如果有一个无法回答的问题,机器人会将用户转介到电话号码</p><p>机器人还可以向企业主询问其他问题,具体取决于用户所寻求的信息</p><p>然后,新信息将被合并到机器人用于响应的数据集中</p><p>这一发展有三个值得注意的方面:本地企业将能够通过点击按钮添加“渠道”,例如Facebook Messenger和Cortana</p><p>目前,Business Bots可用于Bing,Skype和SMS</p><p> Facebook Messenger和Cortana即将推出</p><p>微软设想将滚动机器人广泛地推广到当地企业</p><p>我认为问题和功能需要在垂直时调整</p><p>该公司还看到大型企业部署机器人并在搜索结果中聊天</p><p>交易能力将随着时间的推移而增加</p><p> Google为AdWords提供了附加信息,但在自然搜索结果中没有类似的聊天功能 - 尽管可能会有这种情况</p><p>但是,通过Business Bots,