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毫无疑问,2012年对于网络上的小型企业营销来说是一个疯狂的一年我认识的大多数为中小企业提供数字营销服务的公司都在努力工作中发生了什么?我们不是处于某种衰退之中吗?显然不是在最近参加在芝加哥举行的BIA / Kelsey SMB数字会议时,很明显小企业正在忙着为他们准备数字,以便为即将到来的妈妈和流行音乐人们做好准备,他们迫切需要你的优质服务,亲爱的读者,我想您可能会喜欢在会议上展示的一些有趣的统计数据这是BIA / Kelsey年度本地商业监测调查的初步数据,该调查与使用数字营销渠道的300家小企业进行对话BIA / Kelsey将在他们的调查中发布更多确定的数据12月的ILM West节目我也可能就此停在这里如果您向中小企业销售数字营销服务,那就是您希望看到的那种统计数据随着消费者互联网的快速增长的媒体主导地位逐渐改善经济营销人员越来越关注数字渠道本地数字媒体服务的增长增加了受众群体的碎片化多年前,一家当地企业可以在黄页中刊登广告,并确信他们将占据其市场的很大一部分,今天本地营销人员必须拼凑多个渠道的媒体购买以获得相同的受众。所有人都在使用数字设备来寻找本地服务,现实是我们都在使用不同的设备和不同的服务,这使得本地营销人员难以接触到每个人这导致了像YP这样的本地广告网络(LAN)的增长本地广告网络,CityGrid和Where,虽然为当地代理商提供了更多机会来解决当地营销人员的问题,但我完全相信这种趋势会持续下去,并且在未来五年内这个数字再次翻倍也不会感到惊讶。 2013年美国预计将超过130亿美元BIA / Kelsey估计,2010年,中小企业将其预算的20%用于数字营销,达到5B美元,这取决于他们的增长率预测,2013年30%的中小企业支出应该在9亿美元左右。这就是为什么有这么多初创企业和大公司试图进入这个市场的原因很容易设置Facebook上有很多人他们是免费还有什么可以要求的?如果您为中小型企业提供服务以通过Facebook吸引和留住客户,您可能拥有快速增长的业务Yelp,TripAdvisor和其他评论网站的主导地位为Vendasta等公司创建了一个充满活力且不那么小的家庭工业,Yellowbot,Marchex,Chatmeter和评论管理服务,如客户大厅17%的受访中小企业表示他们计划开始监控评论过去几年,声誉管理服务已经“很好”,作为数字营销套件的一部分,但是今天似乎它们是这个难题的重要组成部分就像Groupon及其同类企业几年前在本地搜索领域受到关注一样,像Closely,LevelUp和Cartera这样的SMB客户忠诚度计划已经吸引了超过2亿美元的VC过去几年的投资这种与客户数据库相关的“交易营销”可以成为吸引和留住有价值客户的有效方式elping企业导航这个世界将是一项宝贵的技能,在未来几年我认为MG Siegler在提供产品反馈建议时表示最佳:“移动,移动,移动,移动,移动,移动......”根据LCM,只有20接受调查的中小企业目前正在使用移动营销,超过50%的受访者没有听说过或者对此并不了解如果你没有将移动产品纳入中小企业服务战略,你可能会错过最大的未来几年本地市场营销的好处希望这些数据能让您有机会帮助中小企业驾驭数字领域如果您想了解更多有关此主题的信息,请查看未来:本地搜索本周在SMX East举行的2013年专题讨论会上,我将加入Matt McGee,BIA / Kelsey的Matt Booth,Greg Sterling和15Miles的Gregg Stewart,详细了解这些内容。 披露:过去我与BIA / Kelsey集团有业务合作伙伴关系,但在发表本文时没有。本文中表达的意见是客座作者的意见,而不一定是搜索引擎土地工作人员的作者。